Chez émoi émoi, nous comprenons que chaque achat est une expression d’émotion et de style personnel. C’est pourquoi nous avons soigneusement sélectionné des méthodes de paiement fiables et sécurisées pour accompagner votre expérience shopping en toute sérénité.

Nos Méthodes de Paiement Acceptées

Visa – La carte de crédit internationale la plus largement acceptée

MasterCard – Une solution de paiement globale et sécurisée

JCB – Pour nos clients asiatiques privilégiés

PayPal – Le service de paiement en ligne le plus fiable au monde

Une Transaction en Toute Confiance

Nous savons que nos clients – des amateurs de mode émotionnelle, des chercheurs de pièces uniques et des donneurs de cadeaux attentionnés – méritent une expérience d’achat sans souci. Toutes nos transactions sont cryptées avec la technologie SSL la plus avancée pour protéger vos informations sensibles.

Questions Fréquentes sur le Paiement

Que faire si mon paiement est refusé ?
Cela peut arriver occasionnellement pour diverses raisons (solde insuffisant, problème temporaire avec votre banque). Nous vous conseillons de :

  • Vérifier le solde de votre compte
  • Réessayer avec une autre carte de paiement
  • Utiliser l’option PayPal comme alternative

Puis-je modifier ma commande après paiement ?
Vous avez une fenêtre de 2 heures après validation de commande pour nous contacter par email à [email protected] pour toute modification. Passé ce délai, votre commande entrera en préparation dans notre atelier nantais.

Paiement et Livraison Internationale

Pour nos clients à travers le monde (à l’exception de certaines régions d’Asie et zones très reculées), veuillez noter :

  • Les commandes ≥50€ bénéficient de la livraison gratuite
  • Les frais de douane éventuels pour les livraisons hors UE sont à la charge du client
  • Nous affichons toujours le montant total dans votre devise locale avant validation

Chez émoi émoi, chaque détail compte – de la sélection de nos bijoux artisanaux chargés d’histoire à la sécurité de votre transaction. Notre équipe basée à Nantes reste à votre disposition pour toute question supplémentaire concernant votre paiement.

Avec émotion,
L’équipe émoi émoi